Anfitrión virtual 24h

Tu anfitrión virtual, siempre despierto.

Qüesty vive en el código QR de cada habitación: tus huéspedes escanean, preguntan, piden y avisan de incidencias sin descargar ninguna app ni depender de que haya alguien en recepción.

Sin apps — accede escaneando el QR de la habitación

Sin apps que descargar. Escanea el QR de tu habitación y empieza a chatear al momento.
Proceso

Cómo funciona

De escanear el QR a resolver la duda, en segundos.

Paso 1

Escanea el QR

El huésped escanea el código QR de su habitación con la cámara del móvil, sin instalar nada.

Paso 2

Pregunta, pide o avisa

Desde el chat resuelve dudas, pide al restaurante, solicita un late check-out o avisa de una incidencia.

Paso 3

Solo lo importante llega al personal

Qüesty resuelve lo que puede por sí mismo y traslada a recepción o mantenimiento solo lo que de verdad necesita una persona.

Funciones

Todo lo que Qüesty hace por tu alojamiento

Pensado para el día a día real de un hotel pequeño, un hostal o varios apartamentos turísticos.

Dudas del alojamiento al instante

Aire acondicionado, caja fuerte, horarios de piscina y desayuno, normas de la casa, red wifi... Qüesty resuelve las preguntas más repetidas al instante y en el idioma del huésped.

Late check-out sin llamadas

El huésped pide ampliar su salida desde el chat. Qüesty comprueba si hay disponibilidad real antes de confirmar, o propone alternativas si no la hay.

Pedidos al restaurante

Consulta el menú y hace su comanda sin bajar ni llamar a recepción — el pedido se gestiona para que llegue directo a la habitación.

Gestión de incidencias

Distingue una duda que puede resolver solo de una avería real. Si hace falta una persona, avisa automáticamente a recepción o mantenimiento.

Recomendaciones locales

Restaurantes, bares y planes cerca del alojamiento, adaptados a la hora del día — de un brunch de domingo a un plan si llueve.

Acceso sin fricción

Sin apps que instalar: se abre escaneando el QR de la habitación, disponible 24/7 y en varios idiomas para huéspedes internacionales.

Ejemplo real

Así conversa un huésped con Qüesty

Hotel Costa Serena · Águilas, Murcia — hotel de 4 estrellas con 120 habitaciones.

Qüesty
Qüesty · Hotel demo
Siempre despierto
Hola! ¿A qué hora es el desayuno?
¡Buenos días! El desayuno es de 7:30 a 10:30 en la planta baja. ¿Te apetece algo del restaurante para la habitación?
Sí, ¿tenéis algo ligero?
Claro, tenemos ensalada de la huerta y zumo natural de naranja. ¿Te lo subimos a la 214?
Perfecto, gracias
Pedido enviado a cocina — llega en 15-20 min
Por cierto, ¿algún sitio para cenar cerca de la playa esta noche?
Te recomiendo Restaurante Mar de Águilas, a 5 min a pie: pescado fresco y terraza frente al mar 🌊
Para quién es

Pensado para cualquier tipo de alojamiento

Desde un hostal con encanto hasta una cadena hotelera con varias propiedades — Qüesty se adapta a la forma de trabajar de tu equipo.

Hoteles

Da a tus huéspedes respuestas al instante y libera a tu equipo de las preguntas repetitivas, sin importar cuántas habitaciones gestiones.

Hostales

Ofrece una experiencia más cuidada a tus huéspedes sin necesidad de aumentar la plantilla.

Apartamentos turísticos

Varias propiedades distintas, cada una con su propio wifi, normas y equipamiento — todo centralizado en un mismo asistente.

Cadenas y alojamientos independientes

Tanto si gestionas un único alojamiento como una cadena con varias propiedades, Qüesty se adapta a tu forma de trabajar.

Por qué Qüesty

La alternativa a "no hay nadie en recepción"

Disponibilidad total

Nunca hay un "no hay nadie para atenderte" a las 2 de la madrugada.

Menos interrupciones al personal

Reduce las llamadas y preguntas repetitivas que hoy consumen el tiempo de tu equipo.

Mejor experiencia, sin más plantilla

Tus huéspedes se sienten atendidos en todo momento, sin que tengas que contratar a nadie más.

Fácil de poner en marcha

No necesitas integrarlo con un PMS ni con sistemas complejos para empezar a usarlo.

Sin apps que instalar

Tus huéspedes acceden escaneando el QR de su habitación; nada que descargar ni recordar.

Precios

Precios adaptados a tu alojamiento

Cada hotel, hostal o apartamento es distinto — por eso no usamos planes cerrados. Cuéntanos sobre tu alojamiento y te preparamos un presupuesto a medida.

Testimonios

Alojamientos que ya duermen tranquilos

Desde que ponemos el QR de Qüesty en las habitaciones, casi no recibimos llamadas preguntando por el wifi o los horarios del desayuno.
H

Hotel Mirador

Gerente general

Nuestros huéspedes piden toallas o avisan de una avería directo desde el chat, y mantenimiento lo recibe al instante.
C

Casa Viajera Hostel

Fundadora

No tenemos recepción 24 horas, pero desde que usamos Qüesty los huéspedes sienten que siempre hay alguien despierto para ayudarlos.
P

Posada del Sol

Directora de operaciones

FAQ

Preguntas frecuentes

No hace falta ningún sistema nuevo: solo colocas un código QR (te lo enviamos listo para imprimir) en cada habitación.

Si Qüesty detecta que necesita ayuda humana, avisa automáticamente a tu equipo para que lo resuelva; el huésped nunca se queda sin respuesta.

Qüesty detecta el idioma de cada huésped y responde en consecuencia, ideal para alojamientos con huéspedes internacionales.

No. Qüesty funciona de forma independiente, sin necesidad de integrarlo con un PMS ni otros sistemas complejos.

Solicita una demo desde el formulario y te ayudamos a configurar el QR con la información real de tu alojamiento.

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Cuéntanos sobre tu alojamiento y te mostramos cómo Qüesty puede cuidar de tus huéspedes.